پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت

پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا پنج‌شنبه 30 بهمن


خرید

پشتیبانی: 09374433704


هدف از این پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت مورد بررسی قرار می گیرد

دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی

علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت

 
 
 
 
چکیده
در سال‌های اخیر موضوع برند و بخصوص ارزش ویژه برند، توجه محققان و دست‌اندرکاران حوزه بازاریابی را به خود جلب کرده است. هدف این تحقیق بررسی عوامل موثر بر ارزش ویژه برند با توجه به نظرمصرف کننده در بازار خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات استان گلستان است. در این پژوهش ارائه اینترنت پرسرعت توسط شرکت مخابرات استان گلستان ، های وب ، آسیاتک و صبانت مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش نمونه گیری تصادفی ساده است و تعداد آن 384 نفر درشهرستان گرگان(مرکز استان گلستان) می باشد که برای خرید برندهای فوق به مراکز ارائه دهنده این خدمات اینترنت پرسرعت مراجعه کرده اند. روش تحقیق از نوع کاربردی بوده و طرح تحقیق آن توصیفی از نوع پیمایشی است. روش جمع آوری داده ها از طریق پرسشنامه بوده که با استفاده از روش تحلیل مسیر توسط نرم افزار لیزرل 8 مورد تجزیه و تحلیل قرار خواهد گرفت.
 
نتایج حاصله نشان داد که متغیرهای خانواده به طور غیر مستقیم با تاثیر گذاری بر متغیرهای تداعی ، کیفیت و وفاداری بر ارزش ویژه تأثیر گذار است. متغیر دهان به دهان الکترونیکی نیز به گونه ای غیر مستقیم با تاثیرگذاری بر متغیرهای تداعی ، کیفیت و وفاداری بر ارزش ویژه مؤثر بوده و با آگاهی رابطه ای ندارد و فرضیه فوق رد می گردد. همچنین در این تحقیق تداعی ، کیفیت و وفاداری بر ارزش ویژه برند موثر بوده و رابطه بین آگاهی برند با ارزش ویژه برند تایید نشد.
 
 
 
 
واژه های کلیدی :
ارزش ویژه برند
وفاداری به برند
کیفیت درک شده از یک برند
بازار خدمات و اینترنت پرسرعت
ارتباطات دهان به دهان الکترونیکی
تداعی برند اطلاعات مثبت درباره یک برند
 
 
 
 
 مقدمه
افزایش رقابت در بازارهای جهانی ، باعث شده که شرکت ها استراتژی های خود را به سمت رضایت ، وفاداری مشتریان تغییر دهند (آناستیسوس و پلیمر ،2013،ص3). در سال های اخیر فضای کسب و کار در جهان به منظور افزایش رضایت و وفاداری مشتریان شاهد تغییر و تحوّلات بسیار زیادی بوده است از جمله این تغییرات می توان به تغییر نگرش شرکت ها از دارایی مشهود به سمت دارایی نامشهود اشاره کرد از این رو فرآیند ارزش گذاری دارایی نامشهود از اهمیت زیادی برای شرکت ها برخوردار است. در نظر گرفتن دارایی نامشهود کمک می نماید تا ارزیابی درست تری از عملکرد سازمان ها در کوتاه مدت و بلندمدت داشته باشیم (سالار و گرگانی و جعفری ،1392،ص2). ارزش ویژه برند یکی از دارایی های نامشهود و از اصول بازاریابی است که به عنوان ارزیابی ذهنی و نامحسوس مشتریان از برند نام می برند (راماب  ،2014،ص315).
 
اکثر شرکت ها و سازمان ها درك کرده اند که برند، یکی از با اهمیت ترین دارائی ها است (آکر،1996). در واقع برند چیزی بیشتر از محصول است. آنچه که یک محصول برند شده را از یک محصول بدون برند متمایز می سازد و به آن ارزش می بخشد، مجموع ادراکات و احساسات مشتری در مورد ویژگی ها و چگونگی عملکرد، دلیل وجودی و ویژگی های درك شده از شرکت مرتبط با برند است (کاپفرر ،2008،ص23). ارزش واقعی در درون محصول یا خدمت وجود ندارد. بلکه این ارزش در ذهن مشتریان بالقوه و بالفعل قرار دارد و برند است که این ارزش را در ذهن آنها تداعی می سازد. در جهان مادی گرای امروز، مصرف کننده به دنبال معنا بخشیدن به مصرف است. در این راستا، برند است که یک داستان در مورد خریداران محصول نقل کرده، و معنا و مفهوم را در محصول یا خدمت ایجاد می کند. بنابراین، به طور شگفت انگیزی، تمام سازمان ها و افراد تمایل دارند که به صورت یک برند مدیریت شوند (کاپفرر،2008،ص 23).
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
 
فصل اول - کلیات پژوهش 
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله 
1-3 اهداف تحقیق
1-4 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-5 چارچوب نظری تحقیق
1-6     فرضیه ها
1-7 تعریف متغیرها
1-8 قلمرو تحقیق
 
 
فصل سوم - روش شناسی تحقیق
3-1   مقدمه
3 -2   روش تحقیق
3-3   جامعه آماری
3-4    نمونه آماری 
3-5   ابزار گردآوری داده ها
3-6   روایی پرسشنامه
3-7   پایایی پرسشنامه
3- 8    روش های تجزیه و تحلیل داده ها
3-9  مدل معادلات ساختاری
  3-9-1   ضرورت مدل معادلات ساختاری در پژوهش حاضر
 
منابع
 
 
فهرست جدولها
جدول 3-1  شماره و تعداد سوالات برای سنجش متغیرهای تحقیق
جدول 3-2  ضریب آلفای کرونباخ هر یک از متغیرها
 
 
 
 
 
 
 
 

سوالات احتمالی شما درباره پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت

چطور میتونم فایل پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت رو دریافت کنم؟

برای خرید و دانلود این فایل میتونید دکمه سبز رنگ خرید و دانلود فوری کلیک کنید و بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت براتون نمایش داده میشه و میتونید فایل رو دانلود کنید.

این فایل چطوری به دست من میرسه؟

بعد از خرید به صورت اتوماتیک، لینک دانلود فایل پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت برای شما نمایش داده میشه و میتونید دانلود و استفاده کنید.

قیمت پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت چقدر هست؟

در حال حاضر قیمت این فایل با تخفیف ویژه 40 هزار تومان هست.

چطور میتونم با پشتیبانی سایت در ارتباط باشم؟

از طریق شماره 09374433704 میتونید با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.

برچسب ها:



دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانیعلل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت چکیدهدر سال‌های 

Aban 25, 1398 AP — در این پژوهش ارائه اینترنت پرسرعت توسط شرکت مخابرات استان گلستان ، های وب ، آسیاتک و صبانت مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش نمونه گیری تصادفی 

Khordad 27, 1401 AP — ﻋﻠﻞ ﺗﺎﺛﯿﺮﮔﺬار ﺑﺮ ارزش وﯾﮋه ﺑﺮﻧﺪ از ﻧﮕﺎه ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی اراﺋﻪ دﻫﻨﺪه اﯾﻨﺘﺮﻧﺖ. ﭼﮑﯿﺪه. در ﺳﺎل ﻫﺎی اﺧﯿﺮ ﻣﻮﺿﻮع ﺑﺮﻧﺪ و ﺑﺨﺼﻮص ارزش وﯾﮋه ﺑﺮﻧﺪ، ﺗﻮﺟﻪ 

در این پژوهش ارائه اینترنت پرسرعت توسط شرکت مخابرات استان گلستان ، های وب ، آسیاتک و صبانت مورد مطالعه قرار گرفته اند. روش نمونه گیری تصادفی ساده است و تعداد آن 

Ordibehesht 15, 1401 AP — پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت. توضیحات بیشتر 20000 تومان.

Shahrivar 4, 1391 AP — مبانی نظری علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت · تشریح ابعاد و مدلهای ارزش ویژه برند · پروپوزال ارزیابی 

دانلود رایگان متن کامل مقاله علمی پژوهشی عوامل تاثيرگذار بر ارزش ويژه برند شرکت هاي بيمه از نگاه مشتريان.

پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ارزش ویژه برند عوامل موثر بر ارزش ویژه برند ارتباطات دهان به دهان 

پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت رفتن به سايت اصلي دانلود پروپوزال پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت 

پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ارزش ویژه برند عوامل موثر بر ارزش ویژه برند ارتباطات دهان به دهان 

هم اکنون فایل با مشخصه ی پرسشنامه شناسایی و رتبه بندی علل تاثیرگذار بر ترک علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت.

Ordibehesht 25, 1401 AP — دانلود مقاله با موضوع خدمات پس از فروش، ارزش ویژه برند و قصد خرید. بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت 

Ordibehesht 2, 1401 AP — docمدیریت+دانلود با لینک مستقیم45 هدف از این پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت مورد بررسی 

پروپوزال علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ارزش ویژه برند عوامل موثر بر ارزش ویژه برند ارتباطات دهان به دهان 

رضایتمندی مدتها از عوامل تعیین کننده ی وفاداری مشتری بوده است. مشتریان راضی دوباره به سازمان بر می گردند و خرید مجدد می کنند و یا از خدمات شرکت در دفعات بعدی 

by زیویار · 2012 — به نظر می‌رسد رضایت مشتری احساسی است که در نتیجه ارزیابی خدمات حاصل می شود. مبنا و اساس رضایت هر مشتری انتظارات و درک او از خدمات ارائه شده است هر مشتری 

دانلود پروپوزال آماده با موضوع مطالعه ای بر نقش چارچوب های ترکیبات بازاریابی بر ارزش ویژه برند مطالعه موردی مربوط به رشته مدیریت و درس روش تحقیق.

Mehr 28, 1399 AP — هدف از این پروپوزال اثرات عناصر آمیخته ترفیع بر ارزش ویژه برند در صنعت خرده فروشی از نگاه مشتریان فروشگاه پروما مورد بررسی قرار می گیرد.

Shahrivar 23, 1400 AP — به خواندن دانلود مبانی نظری علل تاثیرگذار بر ارزش ویژه برند از نگاه مشتریان شرکتهای ارائه دهنده اینترنت ادامه دهید دانلود پروپوزال علل