مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت

مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا جمعه 1 اسفند


خرید

پشتیبانی: 09374433704


دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق برنامه بهبود کیفیت بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید

دانلود مبانی نظری رشته مدیریت

مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت

 
 
 
 
 
تاریخچه و سیر تحول نظریه های بهبود کیفیت
      در دهه 1910 بازرسی کیفیت و در سال 1924 کنترل کیفیت متداول شد که این دو رویکرد تحت عنوان رویکرد مبتنی بر بازرسی شناخته می شوند.
      در دهه 1950 تضمین کیفیت و در دهه 1980 و همچنین دهه های پس از آن، ارتقای مستمر کیفیت متداول شد که این دو نیز تحت عنوان رویکرد مبتنی بر پیشگیری شناخته می شوند.
ویژگیهای نظامهای مبتنی بر بازرسی عبارتند از:
 
- تلاشها بعد از تولید محصول یا ارائه خدمت انجام می گیرند.
- در بهترین شرایط ممکن کیفیت را نشان نمی دهند بلکه فقدان آن را نشان می دهند.
- چنین تلقی می شود که منشأ مشکلات کارکنان هستند نه نظام تولید یا ارائه خدمات.
- برای یافتن نقص، نقشی پلیسی حاکم می شود و کارکنان حالت دفاعی به خود می گیرند.
- تلاشی برای یادگیری از مشکلات و پیشگیری از وقوع آنها به عمل نمی آید.
- روح همکاری، اعتماد، مسئولیت پذیری و خلاقیت از بین می رود و سؤظن، ملامت و تمایل به کتمان مشکلات حاکم می شود.
 
در حالیکه ویژگیهای نظامهای مبتنی بر پیشگیری عبارتند از:
- به جای پرداختن به مشکلات، فرایندها و سیستمها را بطور مستمر ارتقا می دهند.
- فعالیتها حول محور پاسخگویی به نیازهای مشتریان برنامه ریزی می شود.
- همه پرسنل در فرآیند ارتقا، شرکت می کنند.
- کارکنان با درگیری در ارتقای فرایندها، بطور دائم یاد می گیرند.
- تیمهای ارتقاء، هماهنگی و همکاری بین واحدهای مختلف سازمان را تقویت می کنند. (نعمتی، 1384). 
 
      در نظریه های جدید مدیریت کیفیت اعتقاد بر این است که کیفیت به جای آنکه کنترل شود، باید تولید گردد و به همین دلیل امروزه نگرش فلسفی« مدیریت کیفیت » جای « کنترل کیفیت » را گرفته است. در این نگرش به موارد زیر اهمیت داده می شود:
- جلوگیری از ایجاد ضایعات به جای کشف ضایعات
- تولید با کیفیت به جای بازرسی کیفیت
- ارزیابی فرآیند به جای ارزیابی محصول
- هزینه های عدم تولید به جای هزینه های ضایعات
-   کنترل در حین تولید به جای کنترل صد در صد در انتهای خط (جلوداری ممقانی، 1376، 182) 
 
 
 
 
2-2 ضرورت کنترل کیفیت
      فرایند تولید قادر نیست همواره محصولات را یکسان، یک شکل و مطابق طرح استاندارد تولید نماید و همواره تغییراتی در محصولات تولیدی ایجاد می شود. در این میان، تولیدکنندگان تلاش می کنند تولید محصولات مطابق با مشخصات و استانداردهای تعیین شده قبلی انجام پذیرد. برای غلبه بر این مشکل، بهترین کاری که یک سازنده در مورد محصول خود می تواند انجام دهد شناسائی و بررسی علل تغییرات محصول خود و برقراری ضوابطی جهت کنترل عوامل مؤثر در تغییرات و حفظ این تغییرات در محدوده ای مناسب است. حذف کامل تغییرات معمولاً امکان پذیر نمی باشد و در صورتی هم که امکان پذیر باشد از نظر اقتصادی مقرون به صرفه نمی باشد. از اینرو سازندگان محصول باید توجه خود را به محصولی منعطف کنند که هر چند کاملاً عاری از نقص نمی باشد ولی قابل قبول است و از نظر آماری می توانند تغییرات آن را پیش بینی کنند. بدین ترتیب نیاز به کنترل کیفیت احساس می شود. استفاده از کنترل کیفیت تولیدکنندگان را از تغییرات ناگهانی و یا جزئی در محصول آگاه ساخته و اجرای اقدامات چاره جویانه را امکان پذیر می سازد و از تولید محصولات دور ریختنی و تحمیل هزینه های سنگین جلوگیری می کند (نقندریان، 1370، 6).
 
      تولیدکنندگان تلاش می کنند تولید محصولات مطابق با مشخصات و استانداردهای تعیین شده قبلی انجام پذیرد، بنابراین باید فرآیند تولیدی را کنترل نموده تا به کیفیت مطلوب دست یابند. به این ترتیب کنترل کیفیت یکی از اجزای جدایی ناپذیر شرکتهای تولیدی و خدماتی شده است. کنترل کیفیت برای این منظور به وجود آمده است که : 
الف- هزینه های تولید را کاهش دهد.
ب- کیفیت را بهبود بخشد.
ج- کارایی را افزایش دهد.
 
      همانطور که قبلاً اشاره شد، فرایند تولید قادر نیست همواره محصولات را یکسان، یک شکل و مطابق طرح استاندارد تولید نماید. این امر بدلیل حاکمیت قوانین تغییرات می باشد که این قوانین را می توان به شرح زیر بیان نمود: 
 
1- همه چیز تغییر می کند و نمی توان هیچ دو مشاهده ای را یکسان یافت.
2- مشاهدات انفرادی قابل پیش بینی نیستند.
3- غالباً گروهی از مشاهدات به یکی از دو گونه زیر رفتار می نمایند:
      الف- مدل بدست آمده تحت کنترل آماری بوده و بنابراین قابل پیش بینی می باشد.
       ب- مدل بدست آمده تحت کنترل آماری نبوده و قابل پیش بینی نمی باشد.
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
 

تاریخچه و سیر تحول نظریه های بهبود کیفیت     

 ضرورت کنترل کیفیت   

 نتایج تحقیقات در زمینه استقرار کنترل کیفیت    

 مکانیزم روش QFD     

 مراحل   QFD  
 نتایج تحقیقات در زمینه   QFD   
 مدل کانو    
 مکانیزم ISO     
 تاریخچه ISO    
 تعریف استاندارد ISO    
 نتایج تحقیقات در زمینه ISO    
 مکانیزم مدیریت کیفیت        
 اصول مدیریت کیفیت     
 نتایج تحقیقات مدیریت کیفیت     

 مکانیزم مدیریت کیفیت جامع     

  اصول مدیریت کیفیت جامع       

 نتایج تحقیقات مدیریت کیفیت جامع    

 مدل جایزه کیفیت دمینگ    
 مدل جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج    
 مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت    
 فن کیفیت خدمات    
 روش جوران    
 مدل هزینه یابی فرآیندی    
 مدل کوه یخ    
 روش BSC …   
 روش تاگوچی    
 روش ایشی کاوا    

 مدل مدیریت کیفیت جامع پیشرفته

منابع
 

سوالات احتمالی شما درباره مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت

چطور میتونم فایل مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت رو دریافت کنم؟

برای خرید و دانلود این فایل میتونید دکمه سبز رنگ خرید و دانلود فوری کلیک کنید و بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت براتون نمایش داده میشه و میتونید فایل رو دانلود کنید.

این فایل چطوری به دست من میرسه؟

بعد از خرید به صورت اتوماتیک، لینک دانلود فایل مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت برای شما نمایش داده میشه و میتونید دانلود و استفاده کنید.

قیمت مبانی نظری برنامه بهبود کیفیت چقدر هست؟

در حال حاضر قیمت این فایل با تخفیف ویژه 48 هزار تومان هست.

چطور میتونم با پشتیبانی سایت در ارتباط باشم؟

از طریق شماره 09374433704 میتونید با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.

برچسب ها:



قسمتی از این مقاله: تنوع در برنامه های کیفیت زندگی کاری تقریباً به اندازه سازمان های است که تلاش هایی را به منظور بهبود کیفیت زندگی کاری کارکنان خود انجام داده 

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق برنامه بهبود کیفیت بصورت جامع و کامل برگرفته شده از پایان نامه کارشناسی ارشد با منابع بروز و جدید.

مبانی نظری مدیریت بهبود کیفیت(فصل دوم پایان نامه-ادبیات و مبانی نظری):بشر از بدو خلقت با «كيفيت» سرو كار داشته است؛ مثلا در ساختن.

مبانی نظری و پیشینه برنامه های بهبود مدیریت کیفیت. ۱۸٫۰۰۰ تومان. خرید از ارزان‌ترین فروشنده. می‌خواهید «ترب» را روی گوشی خود نصب کنید؟ بله، نصب شود.

Ordibehesht 24, 1401 AP — مشخصات محصول دسته مدیریت حجم 131 بایت صفحه 66 فرمت doc قیمت 24000 تومان پرداخت آنلاین و دانلود ,66131 |doc مدیریت+مبانی نظری برنامه بهبود 

فصل دوم پایان نامه،پیشینه،ادبیات پژوهش ،کارشناسی ارشد روانشناسی،مفهوم ،مبانی نظری،مبانی نظری وپیشینه تحقیق مبانی نظری و پیشینه برنامه های بهبود مدیریت کیفیت 

Mehr 10, 1399 AP — آنها استدلال کردند که تاثیر کیفیت آموزشی بر برنامه های مدیریتی موضوع مهمی است. در نظریه این محققین این فرضیه تایید شد که کیفیت خدمات آموزشی 

Mehr 21, 1401 AP — بررسی محدودیت ها و موانع در پیاده سازی برنامه های بهبود کیفیت صنایع دانلود فصل اول رشته مدیریت به صورت فایل Word پایان نامه رشته مدیریت با 

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) ها و فعالیت هایی که در جهت بهبود کیفیت زندگی کاری انجام می شود، در کنار و به 

ﻲ در ﻣﺒﺎﻧﻲ ﻧﻈﺮي آﻣﻮزش ﺑﻴﻦ ﺑﺮاي ﺑﻬﺒﻮد ﻛﻴﻔﻴﺖ آﻣﻮزش ﻋﻠﻮم ﭘﺰﺷﻜﻲ ﻣﻄﺮح ﮔﺮدﻳﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣـﻪ. ﻫـﺎي آﻣـﻮزش ﻣـﺪاوم ﺟﺎﻣﻌـﻪ ﻋﻠـﻮم ﭘﺰﺷـﻜﻲ، ﻛﻨﮕـﺮه.

دانلود فایل ورد مبانی و پیشینه نظری کیفیت محیط یادگیری در قالب فایل ورد قابل ویرایش با 81 صفحه تنها با قیمت 7000 تومان.

مبانی نظری و پیشینه غنی سازی روابط و بهبود كیفیت روابط زناشویی. 2-3-3- برنامه كاربردی عملی مهارت های مربوط به رابطه صمیمانه(P. A. I. R. S) 27.

2-1 تاریخچه و سیر تحول نظریه‌‌‌‌های بهبود کیفیت: در دهه 1910 بازرسی کیفیت و در سال 1924 کنترل کیفیت متداول شد که این دو رویکرد تحت عنوان رویکرد مبتنی بر بازرسی 

مقاله زیر درباره کیفیت زندگی کاری می باشد. و شامل: تاریخچه کیفیت زندگی کاری- تعاریف و مفاهیم کیفیت زندگی کاری- برنامه ها و شاخص های کیفیت زندگی کاری- نظریه های 

بر اين اساس در طرح هاي عمراني دولت، هزينه هاي مازاد طرح هاي عمراني اجتناب ناپذير بوده و مهم اتخاذ روش هايي است که کيفيت اجراي طرح هاي عمراني را افزايش و هزينه 

Azar 18, 1397 AP — ۴- كيفيت خدمات اداري سازمان هاي هدايت كننده و برنامه ريزان آموزشي در جامعه، آنان كه اهداف كمي وكيفي آموزش را ترسيم و بر اساس آن منابع لازم را 

مطلوب سازمانی وضع شده و برچسبی شده است برای بیان نظریه کیفیت زندگی کاری، با اهمیت و چرایی بهبود آن، اهداف برنامه مبانی مدیریت رفتار سازمانی . تهران:.

پروپوزال برنامه ریزی برای بهبود کیفیت زندگی در سطح شهر کلمات کلیدی : سنجش کیفیت زندگی پروپوزال کیفیت زندگی عینی پروپوزال کیفیت زندگی ذهنی پروپوزال کیفیت زندگی