پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری

پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا یکشنبه 3 اسفند


پشتیبانی: 09374433704


دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی شرکت ایران خودرو در استان گیلان بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد

دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت

پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان

 

 

 

پرسشنامه این تحقیق شامل دو بخش سوالات عمومی و سوالات اختصاصی (مسئولیت اجتماعی، رضایت مشتری ، حفظ و بقای مشتری) است. بخش اول به جمع‌آوری اطلاعات جمعیت‌شناختی پاسخ دهندگان پرداخته است. این بخش از چهار سوال تشکیل شده است که در مورد  جنسیت، تاهل، سن و میزان تحصیلات می‌باشد. قسمت دوم شامل سوالات مربوط به سنجش متغیرهای تحقیق به شرح زیر است: پرسشنامه مسئولیت اجتماعی شرکت در قالب چهار بعد (درک مسئولیت قانونی ، درک فعالیت خیرخواهانه، درک مسئولیت اخلاقی و درک مسئولیت اقتصادی)، با استفاده از روش جرمی گلیبرث (2010) با 14 گویه به بررسی و سنجش متغیر مورد نظر پرداخته شده است. پرسشنامه رضایت مشتری با بهره گیری از پایان نامه جعفری (1394) که دارای 4 گویه و هدف اصلی آن سنجش میزان رضایت مشتریان گیرنده خدمت یا خریداران کالا می باشد. پایایی محاسبه شده برای این متغیر در پژوهش مذکور برابر 0.779 برآورد شده است. پرسشنامه مربوط به حفظ و بقای مشتری نیز با بهره گیری از پایان نامه جعفری (1394) که دارای 6 گویه و هدف اصلی آن سنجش میزان وفاداری و بقاء مشتریان گیرنده خدمت یا خریداران کالا می باشد. پایایی محاسبه شده برای این متغیر در پژوهش مذکور برابر 0.828 برآورد شده است.

 
 
 
 
* با قیمت دانشجویی، ارزان و مناسب :)-
نوع فایل:     WORD ، قابل ویرایش با فرمت doc
*  بدون هیچ تگ و تبلیغات، قابلیت پرینت دارد

*** این فایل بصورت انحصاری برای فروشگاه فایلینا تولید شده و در هیچ جای دیگه ای بجز این فروشگاه پیدا نمی شود.

 
 
 
 
*** این پرسشنامه بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد می باشد
 
***  پرسشنامه دارای 24 سوال است.
 
 
 
 
 
پرسش نامه زیر در راستای پژوهشی با عنوان   بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان  تهیه شده است. لذا با تخصیص زمان بطور دقیق آنرا تکمیل و به پژوهشگر ارائه دهید.
 
 
 
مقیاس طیف لیکرت:

کاملا موافقم          موافقم                    تاحدودی موافقم                  مخالفم                    کاملا مخالفم

 

 

 

 

پرسشنامه ای که در دست دارید درباره تحقیق پیرامون 

بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان

میباشد.با عنایت به اهمیت و ضرورت پژوهش در عرصه سازمان و بهبود اثر بخشی و کارایی واحد های مربوطه ،همکاری شما میتواند در فرایند تحقیق کار گشا باشد،لذا خواهشمند است با پاسخ دقیق به سوالات ،ما را در انجام این تحقیق یاری فرمایید.قبلا از همکاری شما متشکریم.لازم به توضیح است که پاسخ های شما نزد محقق محفوظ خواهد ماند و تنها در راستای تحقیق مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

 

 

 

دانشکده مدیریت

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)

 

 

عنوان:

بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان

 

 

مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد

 

 

 

 


سوالات احتمالی شما درباره پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری


چطور میتونم فایل پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری رو دریافت کنم؟

برای خرید و دانلود این فایل میتونید دکمه سبز رنگ خرید و دانلود فوری کلیک کنید و بلافاصله بعد از پرداخت، لینک دانلود پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری براتون نمایش داده میشه و میتونید فایل رو دانلود کنید.

این فایل چطوری به دست من میرسه؟

بعد از خرید به صورت اتوماتیک، لینک دانلود فایل پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری برای شما نمایش داده میشه و میتونید دانلود و استفاده کنید.

قیمت پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری چقدر هست؟

در حال حاضر قیمت این فایل با تخفیف ویژه 18 هزار تومان هست.

چطور میتونم با پشتیبانی سایت در ارتباط باشم؟

از طریق شماره 09374433704 میتونید با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.

برچسب ها:



دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریتپرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان.

Khordad 9, 1400 AP — دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت. پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران 

بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان. استاد راهنما : دکتر میرهادی موذن جمشیدی.

Farvardin 5, 1401 AP — این صفحه از سایت principles.draliparsa.ir به معرفی موارد مشابه با پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری با کد 

پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری دانلود دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی 

Bahman 22, 1400 AP — دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه موردی: شرکت ایران خودرو 

ﻫﺪف از ﺗﺤﻘﯿـﻖ ﺣﺎﺿـﺮ،. ﺑﺮرﺳـﯽ ﻣﺴـﺌﻮﻟﯿﺖ. ﭘﺬﯾﺮي اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ. ﺳﺎزﻣﺎن ﺑﺮ رﺿﺎﯾﺘﻤﻨﺪي ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن. از. ﺑﺮﻧﺪ. ﻣﯽ ﺑﺎﺷﺪ. اﯾﻦ ﺗﺤﻘﯿﻖ از ﻟﺤﺎظ ﻫـ. ﺪف ﮐـﺎرﺑﺮدي و از. ﻟﺤﺎظ ﻧﺤﻮه ﺟﻤﻊ.

by صادقی · 2017 — ابزار اندازهگیری دادهها پرسشنامه مسئولیتپذیری اجتماعی کارول(1991)، پرسشنامه ارزش ادراک شده سوینی(2008)، و پرسشنامه رضایت مشتریان مقیمی و رمضان(1390)، بود.

پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر پرسشنامه بررسی تاثیر درک پرسشنامه تاثیر درک مسئولیت اجتماعی بر رضایت و ابقاء مشتری.

پرسشنامه بررسی تاثیر محیط خدمات بر هیجان مشتری و نتایج خدمات مدیریت پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مدیریت.

Tir 12, 1398 AP — پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقا مشتری مطالعه ی موردی: شرکت ایران خودرو در استان گیلان. پرسشنامه این تحقیق شامل 

پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت پرسشنامه بررسی تاثیر د پرسشنامه تاثیر درک مسئولیت اجتماعی بر رضایت و ابقاء مشتری رفتن به سایت اصلی دانلود 

Esfand 17, 1394 AP — بررسي تاثير مسئوليت اجتماعي شركتي بر رضايتمندي . Jan 6, 2016 - بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری مطالعه ی 

6 days ago — ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ درک ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺮ رﺿﺎﯾﺖ و اﺑﻘﺎء ﻣﺸﺘﺮی -3. داﻧﻠﻮد ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﭘﺎﯾﺎن ﻧﺎﻣﻪ رﺷﺘﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ درک 

ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ارﺑﺎب رﺟﻮع ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﻫﺎی اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و ﻣﺤﯿﻂ ﻃﺒﯿﻌﯽ ﺗﻌﻬﺪ ﺑﻪ ﻗﻮاﻧﯿﻦ و ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ ﺑﺮرﺳﯽ ﺗﺎﺛﯿﺮ درک ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﺖ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ ﺷﺮﮐﺖ ﺑﺮ رﺿﺎﯾﺖ و اﺑﻘﺎء ﻣﺸﺘﺮی -3.

Farvardin 8, 1401 AP — برای مشاهده موارد مرتبط با پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری روی عنوان آن کلیک پرسشنامه بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء 

Farvardin 5, 1401 AP — برای مشاهده موارد مرتبط با پرسشنامه بررسی تاثیر کیفیت محیط فیزیکی و کیفیت بررسی تاثیر درک مسئولیت اجتماعی شرکت بر رضایت و ابقاء مشتری