دانلود چارچوب و مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی و کارکردهای آن با فرمت word

تخفیف ویژه به مدت محدود فقط تا فردا چهارشنبه 6 اسفند

پشتیبانی: 09374433704

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و کارکردهای آن با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی سازمانی و کارکردهای آن با فرمت docx در قالب 38 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

فرانقشی  تفاوت قائل شده اند. ارگان  (1988) نیز بر این باور است که منظور از عملکرد فراتر از نقش، رفتارهای شغلی فراتر از نقش های رسمی کارکنان است، که معمولاً از سوی سیستم های رسمی پ‍اداش سازمان در نظر گرفته نمی شود(فرهنگی و همکاران، 1385). رفتار شهروندی سازمانی، مفهوم سازی متداول از عملکرد فرانقشی می باشد؛ مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار توسط باتمان و ارگان در اوایل دهه 1980 میلادی به دنیای علم ارائه شد. مبنای آن به مفاهیمی از قبیل تمایل به همکاری (بارنارد ، 1983) و رفتارهای نوآورانه و خودجوش (کنز و کان، 1978) بر می گردد (فرهنگی و همکاران، 1385).

فهرست مطالب

بررسی مبانی نظری مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی

مقدمه ای بر رفتار شهروندی سازمانی

مفهوم رفتار شهروندی

کارکردهای رفتار شهروندی سازمانی

ویژگی های کلیدی رفتار شهروندی سازمانی و پیامدهای آن

عوامل تأثیر گذار بر رفتارهای شهروندی سازمانی

رویکردهای اصلی در تبیین رفتار شهروندی سازمانی

انواع رفتار شهروندی در سازمان

ابعاد رفتار شهروندی

پیامدهای فردی و سازمانی رفتارهای شهروندی سازمانی 

سیاست های تشویق رفتار شهروندی سازمانی

پیشینه پژوهش

منابع